Protege tu inversión con una garantía extendida
En Emoto sabemos que la tranquilidad de nuestros clientes es lo más importante. Por eso, ofrecemos la opción de ampliar la cobertura de la garantía original del fabricante con nuestra Garantía Extendida Emoto, diseñada para proteger tu inversión y alargar la vida útil de tu motocicleta eléctrica.
La Garantía Extendida Emoto permite agregar 6 o 12 meses adicionales a la garantía originaldel fabricante, asegurando que tu motocicleta continúe protegida contra fallas y desperfectos durante más tiempo.
¿Qué incluye?
Protección de la moto
Cobertura de las fallas más comunes del sistema eléctrico.
Mantenimiento de batería
Un servicio completo de mantenimiento y equilibrio de carga para prolongar su vida útil.
Un servicio de diagnóstico
Un diagnóstico general para verificar el estado de tu moto y detectar cualquier problema a tiempo.
Descuentos exclusivos
Hasta 50% de descuento en refacciones y componentes adicionales.
Principales beneficios
- Cobertura adicional: extiende tu garantía por 6 o 12 meses más después de la cobertura del fabricante.
- Mantenimiento preventivo gratuito: incluye una revisión de seguridad y diagnóstico general sin costo.
- Valoración de batería incluida: revisamos la capacidad y estado de la batería para garantizar un desempeño óptimo.
- Descuento exclusivo en refacciones: accede a piezas especiales con precio preferencial en nuestra tienda en línea usando tu código de descuento Emoto
Ventajas para el cliente
- Más tranquilidad: respaldo prolongado ante fallas o problemas inesperados.
- Mayor ahorro: evitas gastos imprevistos en reparaciones.
- Cuidado integral: mantenimientos preventivos y chequeos de batería incluidos.
- Confianza Emoto: respaldo oficial de una red de técnicos certificados en motos eléctricas (Yadea, Aima y más)
Garantía extendida de hasta 12 meses
Con la Garantía Extendida Emoto, tus viajes serán más seguros y tu moto estará siempre en las mejores condiciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre la Garantía Extendida Emoto?
Es un servicio que te permite ampliar la cobertura de la garantía original de tu moto eléctrica por 6 o 12 meses adicionales, con beneficios extra como mantenimiento preventivo gratuito, valoración de batería y descuentos en refacciones.
¿Qué cubre la Garantía Extendida?
Cubre fallas mecánicas o eléctricas que no sean ocasionadas por mal uso o accidentes. Además, incluye:
- Una revisión de mantenimiento preventivo gratuita.
- Valoración del estado de la batería.
- Acceso a descuentos exclusivos en refacciones en nuestra tienda.
¿Qué no cubre la Garantía Extendida?
- Daños ocasionados por accidentes, caídas o uso indebido.
- Modificaciones no autorizadas en la moto o batería.
- Gastos por accesorios o refacciones no originales.
¿Por cuánto tiempo puedo extender la garantía?
Puedes elegir entre 6 meses o 12 meses adicionales a la garantía que otorga el fabricante.
¿Qué incluye el mantenimiento preventivo gratuito?
La revisión incluye:
- Diagnóstico general de la moto.
- Verificación de frenos, suspensión, luces y sistema eléctrico.
- Valoración de la batería
¿Dónde puedo hacer válida la Garantía Extendida?
En cualquier centro de servicio autorizado por Emoto o a través de nuestra plataforma de soporte postventa, donde coordinamos la visita de un técnico certificado.
¿Cómo obtengo los descuentos en refacciones?
Al adquirir tu Garantía Extendida, recibirás un código de descuento único que podrás usar en nuestra tienda online o directamente con técnicos autorizados.
¿La Garantía Extendida aplica solo para motos nuevas?
No necesariamente. Si tu moto aún está dentro del período de garantía original del fabricante, puedes contratar la extensión antes de que termine.
¿Qué debo hacer para contratarla?
Puedes solicitar la Garantía Extendida directamente en nuestras tiendas asociadas (Liverpool, Coppel, etc.), en el punto de venta de tu moto, o a través de nuestra página web oficial.
¿La garantía es transferible si vendo mi moto?
Sí. La garantía puede transferirse al nuevo propietario, lo que incrementa el valor de reventa de tu motocicleta eléctrica.